Verzend Beleid

Bedankt dat je voor Olivia Jansen hebt gekozen!
Wij zetten ons in om je een naadloze en betrouwbare winkelervaring te bieden. Neem een moment om ons verzendbeleid te bekijken.

Bestelverwerking:

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1-5 werkdagen.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt.

Verzendtarieven:

We bieden concurrerende verzendtarieven op basis van het gewicht en de bestemming van je bestelling.
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen voordat je de aankoop voltooit.

Verzendmethoden:

We bieden momenteel standaard verzendopties aan.
Standaardverzending duurt meestal 5-20 werkdagen.

Volg je bestelling:

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer.
Je kunt je bestelling volgen door onze Volg je bestelling-pagina te bezoeken en het trackingnummer in te voeren.

Internationale verzending:

We bieden internationale verzending naar geselecteerde landen.
De internationale verzendtarieven en levertijden variëren. Controleer de verzendopties bij het afrekenen.

Douanes en invoerrechten:

Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten en belastingen die door het bestemmingsland worden opgelegd.
De ontvanger is verantwoordelijk voor eventuele bijkomende kosten.

Problemen met levering:

In het zeldzame geval van een leveringsprobleem, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via info@oliviajansen.com.
We zullen hard werken om eventuele problemen op te lossen en je tevreden te stellen.

Nauwkeurigheid van het adres:

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte verzendinformatie te verstrekken.
Controleer je verzendadres zorgvuldig voordat je de aankoop voltooit.

Vertragingen in de verzending:

In het geval van onverwachte vertragingen zullen we je snel op de hoogte stellen en updates geven over de status van je bestelling.

Retourneren en terugbetalingen:

Raadpleeg ons Retourbeleid voor informatie over retourneren en terugbetalingen.

Als je vragen of opmerkingen hebt over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam via info@oliviajansen.com.

Bedankt dat je voor Olivia Jansen hebt gekozen!